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Pré-demande de carte d'identité : un accompagnement pour votre dossier

Service privé et payant, indépendant de l'administration. Vous pouvez faire la démarche vous-même sur les sites de l'État : c'est gratuit, hors timbre fiscal éventuel. Site officiel : passeport.ants.gouv.fr (nouvel onglet). Notre accompagnement : 35 € (25 € pour un mineur), timbre fiscal en plus s'il est dû. Traitement prioritaire en option : + 5 €.

Quelle est votre situation ?

La carte nationale d'identité (CNI) prouve votre identité et votre nationalité française. Elle permet aussi de voyager dans de nombreux pays européens. Depuis 2021, elle est délivrée au format carte bancaire, avec une puce électronique.

Nos guides selon votre situation

Les pièces à fournir et le coût dépendent de votre cas. Chaque guide détaille votre situation :

Combien coûte une carte d'identité ?

Situation Coût officiel
Première demande Gratuite
Renouvellement avec présentation de l'ancienne carte Gratuit
Carte abîmée (présentée au guichet) Gratuit
Perte ou vol, sans pouvoir présenter l'ancienne carte Timbre fiscal de 25 € (12,50 € en Guyane)

Le timbre fiscal est électronique. Il s'achète sur timbres.impots.gouv.fr (site externe, nouvel onglet) ou chez un buraliste agréé. Ces montants sont fixés par l'État : ils ne dépendent pas de nous.

Comment se déroule la demande ?

Le parcours officiel est le même pour tous :

  1. La pré-demande en ligne, gratuite sur passeport.ants.gouv.fr (site externe, nouvel onglet). Elle est facultative : sans elle, vous remplissez un formulaire au guichet. Elle devient obligatoire si vous remplacez une carte ancien modèle par une carte au nouveau format.
  2. Le rendez-vous en mairie. Seules les mairies équipées d'un dispositif de recueil, les mêmes que pour le passeport, prennent les demandes. Vous pouvez choisir n'importe laquelle, quel que soit votre domicile : voir trouver une mairie.
  3. Le dépôt en personne. Vous présentez les originaux de vos pièces. Vos empreintes sont relevées, dès 12 ans pour un mineur.
  4. Le retrait en personne, dans la mairie du dépôt, dans les 3 mois suivant la mise à disposition. Passé ce délai, la carte est détruite.

Les délais de rendez-vous et de fabrication varient selon la mairie et la période. Si vous avez un voyage prévu, lancez votre démarche tôt.

Faire la démarche seul ou être accompagné

Vous pouvez tout faire seul : la pré-demande se fait gratuitement sur le site de l'ANTS, avec un compte ANTS, FranceConnect ou NC Connect. Si vous faites la démarche vous-même, chaque majeur la réalise depuis son propre compte ; un parent peut la faire pour son enfant mineur.

Démarches en ligne est un service privé et payant, indépendant de l'État et de l'ANTS. Vous pouvez choisir d'être accompagné pour préparer votre dossier.

Ce que vous achetez

Un accompagnement qui prépare votre dossier et réalise votre pré-demande de carte d'identité pour vous, grâce au mandat que vous nous donnez à la commande. Vous n'achetez ni la démarche officielle, ni la carte : c'est l'administration qui instruit la demande et délivre le titre.

Ce qui est inclus

  • un formulaire guidé en 5 étapes : motif, identité, parents, options et justificatifs, récapitulatif ;
  • l'examen de votre dossier par notre équipe, avec une demande de correction si une information paraît incohérente ou manquante ;
  • la réalisation de votre pré-demande par notre équipe, sur le site de l'ANTS, au titre de votre mandat, puis l'envoi de votre numéro de pré-demande et de son récapitulatif ;
  • le suivi de votre dossier dans votre espace client, avec un e-mail à chaque changement d'étape ;
  • un assistant en ligne qui répond à vos questions pendant le formulaire.

En option, le traitement prioritaire : notre équipe vérifie votre dossier complet sous 1 heure, 24 h/24, 7 j/7.

Ce qui reste à faire de votre côté

  • l'achat du timbre fiscal en cas de perte ou de vol : il n'est pas compris dans notre prix ;
  • la photo d'identité ;
  • la prise de rendez-vous, le dépôt du dossier en mairie, puis le retrait de la carte.

Après le formulaire et le paiement

  1. Notre équipe examine votre dossier dès le paiement : sous 24 heures, ou sous 1 heure avec le traitement prioritaire, à réception d'un dossier complet.
  2. Si une correction est nécessaire, vous êtes prévenu par e-mail et vous corrigez depuis votre espace client.
  3. Quand votre dossier est prêt, notre équipe réalise votre pré-demande et vous envoie par e-mail le numéro obtenu et le récapitulatif, que vous retrouvez aussi dans votre espace client.
  4. Vous prenez rendez-vous dans une mairie qui reçoit les demandes de carte d'identité, avec ce numéro et vos originaux.

Ce que ça coûte

Le prix de notre accompagnement et de l'option est indiqué sur la page tarifs et rappelé dans le récapitulatif, avant tout paiement. La carte elle-même est gratuite, sauf en cas de perte ou de vol (timbre fiscal de 25 €).

Ce que nous ne faisons pas : vous demander ou utiliser vos identifiants ANTS ou FranceConnect, prendre votre rendez-vous, déposer votre dossier, retirer la carte ou accélérer le traitement. Un paiement sur notre site ne signifie jamais que l'administration a reçu votre demande.

Pour démarrer : commencer ma demande de carte d'identité accompagnée.

Combien de temps la carte est-elle valable ?

  • 10 ans pour un majeur ;
  • 10 ans pour un mineur.

Les cartes délivrées à des majeurs entre 2004 et 2013, encore valides au 1er janvier 2014, sont prolongées automatiquement de 5 ans, sans que la date imprimée change. Les détails sont sur la page renouveler une carte expirée.

Vous pouvez demander le renouvellement dans l'année qui précède la date d'expiration.

Les pièces à fournir, en résumé

Présentez toujours les originaux.

  • Majeur : photo d'identité de moins de 6 mois, justificatif de domicile de moins de 1 an, ancienne carte ou passeport s'il y en a un. Sans titre récent, un acte de naissance de moins de 3 mois (seulement si l'état civil de votre commune de naissance n'est pas dématérialisé) et, si besoin, un justificatif de nationalité.
  • Perte : déclaration de perte (au guichet ou cerfa n° 14011) et timbre de 25 €.
  • Vol : récépissé de déclaration de vol (police ou gendarmerie) et timbre de 25 €.
  • Mineur : l'enfant et son représentant légal viennent ensemble ; pièce d'identité et justificatif de domicile du représentant ; selon le cas, justificatifs de résidence alternée ou d'autorité parentale exclusive.

La liste détaillée figure sur notre page pièces justificatives.

Carte d'identité ou passeport ?

La carte d'identité suffit pour de nombreux pays européens. Pour les autres destinations, il faut en général un passeport. Vérifiez toujours les conditions d'entrée sur Conseils aux voyageurs (site externe, nouvel onglet). Pour un passeport, consultez notre guide du passeport.

Liens officiels

Sources officielles

En cas de différence, le site officiel fait foi. Comment nous vérifions nos informations

Selon votre situation

Questions liées

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