Remplacer une carte d'identité abîmée

Une carte d'identité abîmée (fendue, décolorée ou illisible) se remplace en mairie, et la démarche est gratuite si vous présentez la carte abîmée. Selon service-public.gouv.fr, la procédure et le coût sont les mêmes que pour un renouvellement. Si vous ne pouvez plus la présenter, c'est la procédure de perte qui s'applique, avec un timbre de 25 €.

Quand considérer qu'une carte est abîmée ?

Il n'existe pas de liste officielle des dommages. En pratique, pensez à la remplacer si :

• la photo, le nom ou la date de naissance sont effacés ou difficiles à lire ;
• la carte est cassée, fendue ou pliée ;
• la puce ou la zone de lecture automatique (les lignes de caractères au verso) est endommagée ;
• une ancienne carte plastifiée se décolle ou a pris l'eau.

Une carte en mauvais état peut être refusée lors d'un contrôle, à l'embarquement ou à une frontière. La décision appartient à ces autorités. En cas de doute, remplacez-la avant de partir.

Les pièces à fournir

Ce sont celles d'un renouvellement. Présentez les originaux.

Pour un majeur

• la carte abîmée, même en mauvais état : elle vous sera reprise ;
• 1 photo d'identité de moins de 6 mois, conforme aux normes ;
• 1 justificatif de domicile de moins de 1 an ;
• le numéro de pré-demande, si vous en avez fait une ;
• si la carte est aussi périmée depuis plus de 5 ans : votre passeport récent, ou à défaut un acte de naissance de moins de 3 mois (si l'état civil n'est pas dématérialisé) et, si besoin, un justificatif de nationalité.

Pour un mineur

• la carte abîmée de l'enfant et 1 photo de moins de 6 mois ;
• la pièce d'identité du représentant légal et 1 justificatif de domicile à son nom ;
• selon la situation familiale : justificatifs de résidence alternée ou d'autorité parentale exclusive.

L'enfant et son représentant légal se présentent ensemble au dépôt. Détail complet : pièces justificatives.

Combien ça coûte ?

Si la carte a été détruite au point de ne plus pouvoir être présentée, suivez la page carte perdue.

Les étapes

1. Pré-demande (facultative) sur passeport.ants.gouv.fr (site externe, nouvel onglet). Si votre carte abîmée est une carte ancien modèle, la pré-demande est nécessaire pour obtenir le nouveau format.
2. Rendez-vous dans une mairie équipée, où que vous habitiez : trouver une mairie.
3. Dépôt en personne avec vos originaux et la carte abîmée ; prise d'empreintes (dès 12 ans pour un mineur).
4. Retrait dans la même mairie, dans les 3 mois. Un mineur de 12 ans ou plus vient avec son représentant légal.

La nouvelle carte est valable 10 ans à compter de sa délivrance.

Nos conseils

• Ne jetez jamais une carte abîmée : l'apporter vous évite le timbre de 25 €.
• Ne tentez pas de réparer la carte (ruban adhésif, colle) : cela peut la rendre inutilisable.
• Protégez la nouvelle carte dans un étui, surtout si vous la gardez avec vos cartes bancaires.
• Vous partez bientôt ? Vérifiez les documents acceptés par votre destination sur Conseils aux voyageurs (site externe, nouvel onglet).

Notre accompagnement

Si vous préférez nous confier la démarche, remplissez notre formulaire : motif, identité, parents, options et justificatifs, puis récapitulatif et paiement. Notre équipe relit votre dossier, puis réalise votre pré-demande pour vous, grâce au mandat que vous nous donnez à la commande. Vous recevez votre numéro de pré-demande et son récapitulatif. Vous prenez vous-même rendez-vous, puis déposez le dossier et retirez la carte en personne. Les tarifs sont affichés avant tout paiement (tarifs). Retour au guide de la carte d'identité.