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démarches en ligne — accueil

Refaire une carte d'identité perdue

Être accompagné pour votre carte d'identité

Notre accompagnement : 35 € (25 € pour un mineur), timbre fiscal en plus s'il est dû. Traitement prioritaire en option : + 5 €.

Service privé et payant, indépendant de l'État. Démarche gratuite sur passeport.ants.gouv.fr, hors timbre fiscal éventuel.

Commencer ma demande

Une carte d'identité perdue se refait en mairie : en France, la perte se déclare directement sur place, au moment où vous demandez la nouvelle carte. Comme vous ne pouvez pas présenter l'ancienne, un timbre fiscal de 25 € est demandé. Vous pouvez aussi remplir à l'avance le formulaire cerfa n° 14011 et l'apporter signé.

Qui est concerné ?

Cette page concerne les cartes perdues. Si votre carte a été volée, la déclaration passe par la police ou la gendarmerie : consultez refaire une carte volée.

Déclarer la perte

Vous refaites votre carte tout de suite

La perte se déclare au guichet de la mairie, au moment du dépôt du dossier. Vous pouvez aussi remplir à l'avance le formulaire cerfa n° 14011, disponible sur service-public.gouv.fr (site externe, nouvel onglet), puis l'apporter signé. Pas besoin de passer au commissariat.

Vous ne refaites pas votre carte immédiatement

Déclarez la perte auprès de la police ou de la gendarmerie. Vous limitez ainsi le risque d'usurpation d'identité.

Vous avez perdu votre carte à l'étranger

Si vous voyagez, contactez l'ambassade ou le consulat de France le plus proche : il vous indiquera comment rentrer et comment déclarer la perte. Si vous résidez à l'étranger, la demande de nouvelle carte se fait auprès de votre consulat, avec les mêmes pièces ; le timbre de 25 € peut y être réglé.

Et si vous retrouvez votre carte ?

Une fois la perte déclarée, la carte est invalidée et ne peut plus être utilisée, même si vous la retrouvez. Elle doit être remise à l'administration. Avant de déclarer la perte, prenez le temps de bien chercher. La marche à suivre figure sur la fiche carte retrouvée après déclaration (site externe, nouvel onglet).

Les pièces à fournir

Présentez les originaux.

Pour un majeur

  • la déclaration de perte (au guichet ou cerfa 14011) ;
  • 1 photo d'identité de moins de 6 mois ;
  • 1 justificatif de domicile de moins de 1 an ;
  • le timbre fiscal de 25 € ;
  • votre passeport s'il est valide ou périmé depuis moins de 5 ans ;
  • sinon : un acte de naissance de moins de 3 mois (seulement si l'état civil n'est pas dématérialisé) et, si besoin, un justificatif de nationalité française.

Pour un mineur

  • la déclaration de perte, faite par le représentant légal ;
  • 1 photo de l'enfant et le timbre fiscal ;
  • le passeport de l'enfant s'il en a un récent, sinon son acte de naissance ;
  • la pièce d'identité du représentant légal et un justificatif de domicile à son nom ;
  • selon le cas : justificatifs de résidence alternée ou d'autorité parentale exclusive.

L'enfant vient avec son représentant légal au dépôt. Détail complet : pièces justificatives.

Le timbre fiscal

Lieu de la demande Montant
France (hors Guyane) 25 €
Guyane 12,50 €
À l'étranger (consulat) 25 €

Le montant est le même pour un majeur et un mineur. Le timbre électronique s'achète sur timbres.impots.gouv.fr (site externe, nouvel onglet) ou chez un buraliste agréé. Il est valable 12 mois.

Les étapes

  1. Pré-demande (facultative) sur passeport.ants.gouv.fr (site externe, nouvel onglet) : choisissez bien le motif « perte ».
  2. Achat du timbre de 25 €.
  3. Rendez-vous dans une mairie équipée de votre choix : trouver une mairie.
  4. Dépôt en personne, déclaration de perte et prise d'empreintes.
  5. Retrait dans la même mairie, dans les 3 mois.

La nouvelle carte est valable 10 ans.

Nos conseils

  • Votre passeport a aussi disparu ? Prévoyez l'acte de naissance si votre commune de naissance n'est pas dématérialisée.
  • Remplissez le cerfa 14011 à l'avance pour gagner du temps au guichet.

Notre accompagnement

Avec notre formulaire, vous indiquez votre motif, votre identité, celle de vos parents, puis vos options et justificatifs. Notre équipe relit votre dossier, puis réalise votre pré-demande pour vous, grâce au mandat que vous nous donnez à la commande. Vous recevez votre numéro de pré-demande et son récapitulatif. La déclaration de perte, le rendez-vous, le dépôt et le retrait restent faits par vous, en personne. Les tarifs du service sont affichés avant tout paiement, séparément du timbre (tarifs). Retour au guide de la carte d'identité.

Par la rédaction de Démarches en ligne (équipe éditoriale). Mis à jour le .