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démarches en ligne — accueil

Remplacer un permis de conduire abîmé

Être accompagné pour votre permis de conduire

Notre accompagnement : 35 € (25 € pour un mineur), timbre fiscal en plus s'il est dû. Traitement prioritaire en option : + 5 €.

Service privé et payant, indépendant de l'État. Démarche gratuite sur permisdeconduire.ants.gouv.fr, hors timbre fiscal éventuel.

Commencer ma demande

Un permis de conduire abîmé (fendu, décollé, décoloré ou illisible) se remplace gratuitement et entièrement en ligne, sur le site de l'ANTS. Aucun timbre fiscal n'est demandé : seule l'e-photo reste à votre charge. Il vous faut une copie en couleur de votre permis détérioré, recto verso, votre code e-photo et vos justificatifs.

Qui est concerné ?

Tout titulaire d'un permis de conduire français détérioré, quel que soit son format :

  • permis carte bancaire : carte cassée ou pliée, puce endommagée, photo ou mentions effacées ;
  • permis rose en carton : volets déchirés ou séparés, plastification qui se décolle, photo méconnaissable, document qui a pris l'eau.

Un permis en mauvais état peut poser problème lors d'un contrôle routier ou pour louer un véhicule, en France comme à l'étranger. Mieux vaut le remplacer tant que vous pouvez encore le présenter.

Votre permis rose est simplement usé, sans être abîmé ? Voir aussi remplacer un permis rose : ce remplacement est également gratuit.

Les pièces à fournir

Tout se transmet sous forme numérique :

  • une copie de votre permis détérioré, en couleur et recto verso ;
  • le code de la photo-signature numérique (e-photo), de moins de 6 mois ;
  • un justificatif d'identité ;
  • un justificatif de domicile de moins de 6 mois ;
  • l'avis médical (cerfa n° 14880), si vous êtes titulaire d'une catégorie C ou D.

Combien ça coûte ?

Élément Coût
Demande de nouveau permis Gratuit
Timbre fiscal Aucun
Photo-signature numérique À votre charge (tarif du photographe ou de la cabine)

Attention : si votre permis est tellement abîmé qu'il est inutilisable et que vous ne pouvez plus en fournir de copie, il ne s'agit plus d'une détérioration. Contactez France Titres au 34 00 pour savoir quelle démarche choisir.

Les étapes

  1. Scannez ou photographiez votre permis abîmé, en couleur, recto et verso.
  2. Faites votre e-photo chez un photographe ou dans une cabine agréés (carte des photographes habilités (site externe, nouvel onglet)). Vous obtenez un code.
  3. Connectez-vous sur permisdeconduire.ants.gouv.fr (site externe, nouvel onglet) avec votre compte ANTS ou FranceConnect, et choisissez la démarche de détérioration.
  4. Téléversez vos justificatifs et validez.
  5. Recevez le nouveau permis à domicile, par lettre suivie.

Conservez votre permis abîmé jusqu'à la réception du nouveau.

Nos conseils

  • Soignez la copie : elle doit être lisible et en couleur, sinon votre demande peut être rejetée.
  • Ne tentez pas de réparer le permis avec du ruban adhésif ou de la colle.
  • Le nouveau permis carte bancaire a une date de validité, en général 15 ans : notez-la.

Notre accompagnement

Si vous préférez nous confier la démarche, notre formulaire vous demande votre motif, votre identité (avec votre code e-photo et, si vous le connaissez, votre numéro de permis), puis vos options et justificatifs, dont la copie de votre permis abîmé. Notre équipe relit le dossier puis réalise la démarche pour vous sur le site de l'ANTS, grâce au mandat signé que vous nous donnez à la commande avec la copie de votre pièce d'identité. Vous suivez ensuite l'envoi de votre permis par courrier. Les tarifs sont affichés avant tout paiement (tarifs). Retour au guide du permis de conduire.

Par la rédaction de Démarches en ligne (équipe éditoriale). Mis à jour le .